SPAM ou Lixo Eletrônico é o termo atribuído à prática de envio de mensagens eletrônicas e mala direta digital em massa e não solicitadas pelos destinatários. O SPAM não pode ser considerado E-mail marketing ou Newsletter porque não faz uso correto e/ou ético da publicidade online. As mensagens SPAM, freqüentemente, apresentam as seguintes características: • Não possuem Remetente identificável ou sua identidade é falsa; • Sua base de dados não é composta por usuários opt-in (aceite do recebimento da mensagem • Não apresentam opção para opt-out (remoção do endereço do usuário da lista); • Apresentam uma abordagem enganosa do Assunto da mensagem
Por que o SPAM é um problema
Além de fazer uso indevido de informações cadastrais dos usuários, as mensagens SPAM sobrecarregam a capacidade dos servidores, já que são enviadas em massa, comprometendo a qualidade dos serviços, as redes de comunicação e a própria caixa de mensagens do usuário, com parte de seu espaço em disco consumido pelas mensagens SPAM. Comercialmente, o SPAM constrói uma imagem negativa da empresa que o pratica, pois os usuários tendem a repudiar a marca em questão e, até mesmo, manifestar seu descontentamento para outras pessoas de seu convívio. Como as mensagens SPAM são enviadas para quaisquer endereços de e-mail, não conseguem atingir um público potencial, logo, esta prática não é recomendável em nenhuma hipótese. Através desta Política Antispam, Esse website pretende: • Manifestar-se contrária à prática do SPAM, dentro e fora de seus servidores; • Colocar-se à disposição dos órgãos competentes para colaborar com a erradicação do SPAM; • Informar os Usuários sobre as características e malefícios da prática do SPAM; • Incentivar os Usuários a apoiar a causa antispam e fazer melhor uso da Internet como veículo de comunicação e informação; • Impedir que seus clientes façam uso da prática do SPAM e/ou utilizem os servidores para a hospedagem de materiais que divulgam, incentivam, facilitam e/ou propiciam a prática do SPAM;
Os e-mails enviados através desse website: • Não Usa ou conter cabeçalhos inválidos ou falsificados; • Não Usa ou conter nomes de domínio inválidos ou inexistentes; • Não Empregar qualquer técnica para adulterar, ocultar ou obscurecer qualquer informação de identificação sobre o ponto de origem ou sobre o caminho da transmissão; • Não Usar outros meios para falsificar o endereço; • Não Usar o nome de domínio da Internet de terceiros ou ser transmitidos a partir de ou por meio de equipamento de terceiros, sem a devida permissão; • Não Conter informações falsas ou enganosas na linha de assunto ou trazer conteúdo falso ou enganoso; • Não Violar qualquer uma das normas técnicas complementares descritas neste documento.
Como reclamar e reportar SPAM?
Para denunciar práticas abusivas de e-mail e de SPAM que advindos de outros servidores, envie uma mensagem para os responsáveis pela rede de onde partiu a mensagem, com cópia para contato@payvip.com.br Apenas não responda ou envie mensagens ao endereço que lhe enviou o SPAM, pois o spammer confirmará a veracidadede seu endereço de e-mail e continuará a enviar mensagens indesejadas.
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